1产品概述
1.1电话会议作为一种国际流行的办公方式,可以随时随地召开。每个会议参加者无论身在何处，只需登陆互联网或拨打一个事先约定的会议电话号码及密码，即能参加会议，且可以同时发言，自由交谈：
1. 使用起来简单易懂、快捷方便，有助于提高办公效率、节省办公费用。同时具有音质清晰、安全保密，使用范围广等优点。
2. 适用于日常会议、管理总结会、紧急讨论会、项目研讨会、培训咨询会、定期例行会、信息汇总会、事件发布等各式各样的会议。
3. 节省用户大量的商务旅行时间与费用，有效提升企业内外部的沟通效率和市场反 应速度，帮助企业更好地把握商业机会。
4. 此类产品已经广泛应用于外企公司、IT 公司、政府部门、金融证券、远程教育及抢险救援部门。
3.1.2 E-cofe电话会议业务是专为企事业单位、组织及商务人士提供的高效率远程实时办公与协同工作平台。作为面向企业级市场的电话会议业务，向用户提供具有稳定、便捷、安全、可管理的电话会议服务。
3.1.3客户可以登录www.baiton.com 或随时通过拨打百灵通公司提供的51600118电话会议服务号码，召开包括移动电话和固定电话在内的几方到几十方交互式的多方电话沟通，以达到进行更方便更高效举行会议的目的。
.二 产品特点
1. 便捷高效
电话会议随时召开，紧急问题迎刃而解，讨论问题方便高效。任何时间、任何地点根据您的需要，您可以随时召开会议，会议的一切都变得简单。
2. 完全客户化的服务产品设计
针对客户的不同应用场合，提供配套的功能设计，满足了用户远程沟通及协同工作的不同需求；同时，提供完善的可视化直观的用户Web自助服务功能，为企业管理会议应用提供充分便利的工具。
3. 成本低廉
远远低于市场同类产品的会议费用，通过包月、按时计费多种模式，帮助用户控制会议成本，大大降低损耗。
4. 安全保密
公司以优良的软硬件环境，强大的技术支撑体系保证用户召开的会议稳定、安全。提供会议用户密码权限认证，结合用户信息保全维护机制，为用户提供完善的安全环境，充分保障用户会议的安全可靠。同时每个会议均可有各自的会议号码和不同权限的密码，并可随时修改密码，防止无关人员参加。另外会议更能通过主叫号码做为会议认证手段，充分保证会议的安全。
5. 丰富的配套产品
百灵通企业电话会议同时提供了丰富的配套、外设产品：“企业多线通业务”、“企业综合信息管理平台”、“办公OA系统”、“软终端”与“外设”均为即装即用。后期还可以在保持用户传统电话使用习惯的情况下，实现多方的音视频，是企业发挥电话会议更大功效的最佳选择；
三 产品功能
1 Web功能
系统以WEB方式提供会议可视化实时控制功能，包括全部会议控制功能以及会议交流工具，预经会议、成员管理、外呼及群呼会议成员、查阅与控制与会者状态等。
2密码管理
修改账号密码
3会议编号管理
1. 用户登陆需在此生成会议编号，每个账号最多可拥有四个会议编号，编号由系统自动生成。
2. 一个账号下可同时召开四个会议。
3. 生成或删除会议编码，设置该会议主持人密码，设置参与者密码与旁听者密码
4预约会议
1. 客户可在会议召开前进行预约，以保证系统预留足够的会议资源。
2. 设定会议名称、会议方式（预约会议或即时会议）
3. 设定会议最大方数、会议成员及会议开始时间
4. 设定会议成员认证方式：主叫认证与密码认证，设定参与者或旁听者密码
5设置会议成员
1. 主持人可事先设置会议成员，及成员与会方式，认证方式等。
2. 会议成员或单设置，也可在通讯录中直接添加个人或组。
3.3.6参加会议方式
1. 用户可以拨打会议接入号，经过认证后进入会议
2. 主持人通过IVR或WEB页面呼入会议成员
7号码本管理
WEB界面提供通讯录功能，客户可以建立自己的企业通讯录、分支机构通讯录、部门通讯录、相关企业/单位通讯录，并进行管理。
8背景音管理
在会议进行中主持人可随时播放或停止会议背景音。
9已召开会议
客户可通过WEB网页查询已召开会议详细信息：费用、参与人员，时间长等查询会议详细内容。 10 成员管理
1. 主持人可随时将特定与会者设置为参与成员或旁听成员。
2. 主持人可随时呼叫新的会议成员或终止某个会议成员，或在号码本中群呼组成员。
11会议监控
主持人可以通过Web页面监控所有与会这的编号、姓名及与会者的电话号码，并通过电话或者Web操作对会议进行控制。
12追呼
在会议过程中可以再次呼叫掉线或未及时参会者。
13 自由发言
1. 会议的默认状态是与会成员可自由发言。
2. 如会议进行过程中与会成员处于只听状态或主持人选择发言状态时，会议主持人可以一次将与会成员全部设置为自由发言状态。
14选择发言
会议主持人可以通过电话按键指定发言者，其余参会成员同时被设置为只听状态
15检查人数
1. 会议主持人可随时通过按键操作了解会议人数。
2. WEB界面提供可视的参与人员信息。
16静音功能
会议进行中，会议主持人可将全部或者个别与会成员设置为只听状态。
17会议加锁/会议解锁
主持人可对会议进行加锁，会议加锁后将禁止新的人员加入会议；对应地，系统也提供解锁功能。
18强制挂断
主持人可以将与会者强行驱逐出会场。
19转授主持人权限
会议进行中，主持人可以通过告知主持人密码、按键操作或者Web操作的方式将主持人权限转授给某位与会人员。
20会议录音
1. 客户可对会议全程或者部分进程进行录音。
2. 会议结束后，主持人可以至本网站下载、或在线收听会议录音。
3. 录音文件保留期限为3个月。
21结束会议
会议主持人通过电话操作或者Web方式挂断所有电话，从而结束会议。
22自动帮助
会议主持人如遇操作问题，可以按帮助键，系统就会报读自动语音帮助。帮助的过程是交互式的，将逐步询问用户想做什么，并最终帮助用户完成所要进行的操作。
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